Termes et Conditions

TVA
Tous les prix indiqués sur ce site incluent la TVA au taux de 20 % UK

Fiche de vélo
Nous nous efforçons de faire en sorte que les spécifications indiquées pour tous les vélos sont correctes, mais ils sont sujets à changement sans préavis, s’il y a un composant particulier, que vous souhaitez vérifier s’il vous plaît donnez-nous un appel. Tous les poids sont des chiffres approximatifs fournis par le fabricant.

Paiement pour les commandes internationales
Tous les achats et les remboursements seront traités en Sterling (GBP). Nous ne sommes pas responsables des fluctuations de la monnaie. S’il vous plaît être conscient que cela peut entraîner votre remboursement étant inférieure ou supérieure à ce que vous avez payé à l’origine dans votre devise locale.

Si vous désirez porter plainte
Si vous ressentez le besoin de se plaindre de nos produits ou services, vous devez nous contacter au départ par téléphone, email ou par courrier. Nous nous efforcerons de résoudre le problème à notre satisfaction mutuelle.

Comment nous contacter
Un ensemble complet de coordonnées est inclus sur notre Page Contact, y compris un simple formulaire que vous pouvez utiliser pour nous envoyer un courriel.

Garantie
Détails de la garantie complète ; Cette stratégie n’affecte pas vos droits statutaires

Une garantie de produit ne s’applique à l’échec ni les dommages dus à des abus tels que, mais sans s’y limiter à incorrect installation mauvais entretien ou d’une négligence, utiliser le produit pour quelque chose d’autre que sa destination ou modification du produit.

Nous ne couvrons pas l’usure générale sur pneus, chambres à air, freins, câbles de frein et des engins, plaquettes de freins, ampoules, plateaux, chaînes, cassettes, jantes, piles etc.. La corrosion et/ou détériorations causées par la fatigue des matériaux définis comme la ventilation naturelle des matériaux qui se produit après qu’une utilisation prolongée n’est pas couverts par la garantie.

Après une période initiale de 30 jours, nous nous réservons le droit de réparer ou remplacer toute pièce défectueuse sous garantie. Garantie est non transférable et s’applique à l’acheteur d’origine seulement.

Il faut une preuve d’achat avec tous les éventuels recours en garantie.

Tout article qui est réparé ou remplacé sous garantie couvrira une période égale à la période restante de la garantie de la pièce d’origine.

Coûts engendrés par la perte de jouissance, initial revenir frais d’affranchissement et frais de main-d'oeuvre pour la réparation ou le remplacement de pièces ne sont pas couverts.

Si près de l’extrémité d’une garantie donnée période et un réparation ou le remplacement n’est pas possible les Cycles de Triton se réservent le droit de proposer une alternative de valeur égale ou supérieure (la couleur peut varier) ou un remboursement partiel proportionnel à la durée de vie du produit.

Toujours installer, réparer et utiliser votre produit en stricte conformité avec les instructions du produit ; faute de quoi pourrait endommager les produits et provoquer un grave accident.

Si après inspection, nous considérons que les défauts sur les marchandises retournées ne sont pas couverts par la garantie du fabricant vous dira cela. Dans ce cas, vous serez responsable de tous les frais de port/transport. Toute retournée de marchandises doivent être dans leur état d’origine et incluent toutes les pièces, les accessoires et les emballages.

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